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Trocas e Devoluções

Garantia e Satisfação SemprePerto Pet

Na SemprePerto Pet, a sua tranquilidade e o bem-estar do seu pet são as nossas prioridades. Se por algum motivo você não estiver 100% satisfeito com sua compra, nossa política de trocas e devoluções é clara, justa e baseada no Código de Defesa do Consumidor.

  1. Direito de Arrependimento (7 dias): Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos. O reembolso será integral.
  2. Custos de Envio: Em caso de defeito ou erro no pedido, os custos de frete reverso são por conta da SemprePerto Pet. Em caso de arrependimento dentro dos 7 dias, a logística será coordenada pela nossa equipe para sua total comodidade.

Sua confiança é o nosso maior ativo. Estamos aqui para resolver qualquer imprevisto com agilidade e respeito.